Crie uma pré-seleção W2C: dê a cada candidato um motivo para sobreviver

Comece pela decisão, não pelos produtos

Escreva uma frase que descreva aquilo de que precisa. Exemplos:

• «Uns ténis pretos para o dia a dia que combinem bem com jeans e tenham evidência de tamanho utilizável.»
• «Um casaco leve para tempo ameno que ocupa menos espaço do que um casaco acolchoado.»
• «Uma mala a tiracolo onde caiba um tablet de 11 polegadas.»
• «Uma camisola de futebol em que a equipa/versão exata estão claramente identificadas.»

Uma declaração de decisão impede que achados apelativos mas irrelevantes tomem conta da lista.

Limite a primeira tabela a cinco candidatos

Cinco força a comparação. Vinte incentiva a procrastinação.

Cada candidato deve merecer um motivo diferente para ficar:

• fonte mais clara;
• melhor evidência de medidas;
• referência de QC mais sólida;
• melhor preço para a variante pretendida;
• alternativa útil se outra fonte desaparecer.

Se dois candidatos forem idênticos em objetivo e evidência, remova o mais fraco.

Não avalie tudo numa escala de dez

Uma pontuação única esconde os compromissos. Em vez disso, use marcadores de decisão.

VERDE — evidência suficiente para este critério.

ÂMBAR — utilizável mas ainda há uma incerteza.

VERMELHO — problema por resolver que pode mudar a compra.

N/A — o critério não é relevante para este artigo.

Exemplo: uma mala pode ser verde quanto à clareza da fonte, verde quanto ao tamanho, âmbar quanto às fotos da ferragem e não aplicável quanto ao tamanho de vestuário. É mais informativo do que «8,7/10».

O preço deve corresponder à variante que pretende

Não crie uma pré-seleção com o preço mínimo em destaque quando a opção pretendida custa mais. Anote:

• cor/tamanho/versão pretendida;
• o preço de referência atual;
• o envio nacional quando visível;
• a data de verificação.

Se a fonte não conseguir estabelecer o preço da variante pretendida, marque o preço como por resolver em vez de adivinhar.

Uma pergunta em aberto por candidato

Force-se a escrever o problema por resolver mais importante. Exemplos:

• É necessária a medida do peito.
• É necessário confirmar se o tamanho 44 está disponível.
• É necessária a fonte atual porque o link antigo redireciona.
• É necessário um close-up da ferragem.
• É necessário saber se se aplica uma quantidade mínima.

Depois resolva estas perguntas em vez de continuar a ver mais produtos. É aqui que a pesquisa se torna eficaz.

Compare a evidência, não apenas as fotos

Dois candidatos podem parecer quase idênticos em miniatura.

O candidato A pode ter: fonte atual clara; nenhuma medida; nenhum QC.

O candidato B pode ter: fonte clara; tabela de medidas; várias referências de QC.

Se o caimento for importante, B tem uma vantagem de pesquisa ainda antes de formar uma opinião sobre a qualidade.

Construa uma condição de saída

Uma pré-seleção deve terminar. Decida quando:

• as perguntas em aberto críticas estão resolvidas;
• um candidato corresponde claramente melhor à necessidade que definiu;
• as diferenças restantes são preferências pessoais e não factos em falta.

Não continue a pesquisar só porque pode existir outro resultado algures. A pesquisa tem retornos decrescentes.

Mantenha o candidato perdedor que resolve um risco diferente

A segunda escolha pode ter valor. Mantenha uma alternativa quando esta protege contra uma falha específica:

• a fonte atual desaparece;
• o tamanho pretendido esgota;
• o preço muda de forma substancial;
• uma restrição de percurso torna a primeira escolha impraticável.

Uma opção de reserva com um motivo é útil. Cinco opções de reserva vagas são apenas confusão.